Brands, ascoltate Sala.
Dalla comunicazione di massa alla collaborazione di massa.
Un bell’articolo, selezionato da Maurizio Sala presidente Adci per un intervento su Youmark, su come le marche dovrebbero prendere esempio da wikipedia (tra gli altri) per imparare che il crowdsourcing è una ricchezza potenziale enorme per ogni brand.
Perché la gente ama le marche, e spesso sono proprio le marche a non saperlo/non capirlo/averne paura.
L’articolo orginale, contenente approfondimenti molto interessanti del concetto, è qui.